2022年购车后，我发现前保险杠与大灯之间的空隙较大。在运用一段时间后，这个空隙逐步变大。2023年8月左右，我联系了厂家和4S店，他们给出了两种解决计划：一是紧固螺丝，二是替换前保险杠。其时，我挑选了紧固螺丝的计划。但是，在4S店紧固螺丝后，尽管缝隙有所减小，但在2024年，我发现前保险杠再次下沉，缝隙又变大了。本年10月至11月，我再次与厂家和4S店交流，要求替换前保险杠，但他们并未赞同。需求弥补阐明的是，2022款车型的保险杠下沉导致前保险杠与大灯空隙大的问题较为遍及，而2023款和2024款车型则很少呈现此类问题。由此可见，2022款车型的零配件的确有必定的问题。今日，我去4S店时，正好周围有一辆2023款的锋兰达，其前保险杠与大灯之间的空隙十分小，且左右对称。而我的车辆，副驾驭一侧的缝隙特别大，主驾驭一侧的缝隙则较小，左右极不对称。我向4S店的工作人员指出了这样的一个问题，并说到2023款和2024款车型并未呈现此类问题，而2022款车型的保险杠下沉导致空隙大是遍及现象。但是，工作人员表明厂家并未赞同替换保险杠，以为这是外观问题，即便保险杠再下沉也不会掉下来，因而不能替换。但我以为，紧固螺丝后缝隙仍然会变大，这显着便是质量上的问题，很可能是保险杠塑料原料太薄简单变形所造成的。我与他们交流时，他们总是互相推诿。期望贵公司的工作人员可以帮帮我，在此先感谢你们了。
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